OPERATION GUIDE
使用教程 - 赠品活动
赠品活动配置和商品维护。
赠品活动
赠品活动用于按店铺和商品范围批量创建买满送赠品活动，并管理已有赠品活动。适合需要通过赠品提升转化、统一配置活动规则、或定期清理失效活动的场景。
页面区域说明
1 活动基础设置
选择活动类型、活动时间、商品参与活动方式、活动名称和页码范围。
2 赠品阶梯
设置满 N 件赠送规则。可配置多档赠品条件，满足不同购买件数时赠送不同赠品。
3 操作按钮
保存模板、管理模板、管理活动、获取商品、设置活动和导入商品。
4 商品列表
展示所属店铺、商品 ID、商品名称、库存、销量、最低价、最高价和提示信息。
操作步骤
1选择店铺
在左侧多店铺列表中勾选需要创建赠品活动的生效店铺。
2设置活动
设置活动类型、活动时间、商品参与方式和活动名称。
3配置赠品阶梯
按满件数设置赠品规则，点击“设置”选择或配置赠品内容。
4获取商品
点击“获取商品”加载商品列表，也可以通过“导入商品”指定商品。
5设置活动
确认商品和提示信息无误后点击“设置活动”，等待执行完成。
管理活动
活动名称输入活动名称关键词，快速定位需要查看或失效的赠品活动。
活动状态按全部、进行中、未开始或已结束等状态筛选活动。
查询拉取符合条件的活动列表，查看开始时间、结束时间、状态和消息提示。
失效对选中活动执行失效。执行前先确认活动名称和时间，避免误处理。
参数填写建议
活动类型根据平台支持的赠品活动类型选择，默认配置通常适合普通买赠场景。
活动时间开始时间和结束时间要覆盖实际促销周期，结束时间不要早于当前时间。
商品参与活动方式部分商品参与适合指定商品活动，全量参与适合全店统一活动。
满 N 件赠按购买件数触发赠品，件数越高的阶梯通常应配置更有吸引力的赠品。
活动名称随机适合快速创建；自定义适合统一命名，方便管理活动中查询。
执行前检查
先确认赠品和活动商品
赠品活动会影响商品促销展示和履约预期。批量创建前建议先使用少量商品测试，确认赠品规则、商品范围和活动时间正确。
- 确认赠品库存和赠品配置可用。
- 确认活动商品不是不适合参与赠品活动的特殊商品。
- 确认满件数阶梯没有配置错误或遗漏。
- 确认商品列表提示信息没有价格、库存、状态或登录异常。
常见问题
获取商品为空
检查店铺是否勾选、商品 ID/名称是否填写正确、页码范围是否合理。可以先清空商品 ID/名称后获取商品测试。
设置活动失败
查看提示信息。常见原因包括活动时间不合法、赠品配置不可用、商品状态不可操作、店铺登录失效或平台接口返回失败。
活动失效失败
确认活动仍可操作且状态允许失效。若活动已结束或已失效，平台可能不会重复处理。